De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
Wij verzenden wereldwijd. Mocht het onverhoopt niet mogelijk zijn om een artikel bij je te bezorgen, dan nemen wij direct contact met je op en storten we het aankoopbedrag meteen terug. Weet je het niet zeker? Neem gerust contact met ons op voordat je een bestelling plaatst.
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code en een link om je pakket te volgen. Je kunt je pakket volgen via onze Track & Trace-pagina hier. Houd er rekening mee dat het 1 tot 3 werkdagen kan duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is. Heb je problemen met je trackingcode? Neem dan contact met ons op hier.
De meeste bestellingen worden binnen 12 uur verzonden. De bezorging van je bestelling duurt doorgaans 5-12 werkdagen. Houd rekening met feestdagen of onvoorziene omstandigheden die de levertijd kunnen verlengen met maximaal 14 werkdagen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen met de verzending die veroorzaakt worden door douane, natuurrampen, overdracht tussen vervoerders, stakingen in het lucht- of wegvervoer of eventuele extra kosten, invoerrechten of andere heffingen.
Houd je ordernummer uit de bevestigingsmail bij de hand als je contact met ons opneemt.
Bezorging
Als koper ben je zelf verantwoordelijk voor het juist invoeren van het afleveradres. Wij doen ons uiterste best om je bestelling snel te verwerken en te verzenden, dus er is maar een korte tijd om een verkeerd adres te corrigeren (meestal ongeveer 12 uur). Neem direct contact met ons op als je denkt dat je een foutief adres hebt opgegeven.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of gestolen pakketten. Geeft de trackinginformatie aan dat je pakket is afgeleverd, maar heb je het niet ontvangen? Neem dan contact op met de betreffende vervoerder met de gegevens die je op onze Track & Trace-pagina vindt.
Een aankoop weigeren is in strijd met de overeenkomst en wordt niet terugbetaald.
Heb je problemen met de levering? Neem dan contact met ons op via de gegevens hier.
